2025招标：四川银行2025-2027年度网点服务神秘人检查外包采购项目磋商招标公告
项目概况
2025招标：四川银行2025-2027年度网点服务神秘人检查外包采购项目磋商招标公告
项目所在地区：四川省
一、招标条件
本四川银行2025-2027年度网点服务神秘人检查外包采购项目己由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金107.52万元，招标人为四川银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：资金来源：企业自筹；预算总金额107.52万元(含税),101.43万元(不含税)
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)四川银行2025-2027年度网点服务神秘人检查外包采购项目；
三、投标人资格要求
(001四川银行2025-2027年度网点服务神秘人检查外包采购项目)的投标人资格能力要求：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；
6.供应商近3年(2022年1月至今)有不少于3个(含)神秘人暗访检查服务案例；
7.本项目服务期内，供应商不能同时向我行(含总行及各级下辖机构)提供大堂外包服务
8.法律、行政法规规定的其他条件。;本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2025年09月26日09时00分到2025年10月09日17时00分
磋商文件自2025年9月26日至2025年10月9日每日9:00-12:00,14:00-17:00(北京时间)获取。
本项目磋商文件费用人民币150元/份(竞争性磋商文件售后不退，磋商资格不能转让)。提交以下资料：提供单位介绍信原件、经办人身份证明(查验原件收复印件);报名费现场支付，以上资料均盖单位公章。网络报名：提供单位介绍信、经办人身份证复印件(以上材料加盖单位公章)及报名费转账回执单复印件。彩色扫描后以XX公司(公司全称)+项目名称作为文件名称发送至我公司邮箱,由我司工作人员审核后回复报名邮件；在磋商文件获取截止时间前(以到账时间为准)转款缴费成功视为获取采购文件成功。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2025年10月11日10时00分
六、开标时间及地点
开标时间：2025年10月11日10时00分
七、其他
一、采购项目基本情况
1.项目编号：四川银行集采〔2025〕112号
2.采购项目名称：四川银行2025-2027年度网点服务神秘人检查外包采购项目
3.采购人：四川银行股份有限公司
二、资金情况
资金来源：企业自筹；预算总金额107.52万元(含税),101.43万元(不含税)。
三、采购项目简介
本次项目为四川银行2025-2027年度网点服务神秘人检查外包采购项目，采购内容：我行网点的服务按月开展暗访检查，查找当前网点存在的服务问题，分析影响服务质量的关键服务因素，提出整改要求，督促整改落实，同时将检查情况进行通报，并纳入对网点的服务考核中。该项目计划实施24个月，由外包供应商选派检查人员对我行已对外营业的所有网点(不含便民网点)开展神秘人暗访检查。暗访过程100%录像。检查频率为每个网点每月至少1次，次月初10个工作日内提交检查报告。预计2027年全行营业网点增至224家，对每网点每月检查至少1次，预计共检查5376次。(详见磋商文件第五章)本项目不划分标包，不划分份额，中标人数量为1名。
注:邮件发送(项目名称+单位名称+联系电话)获取登记表。
联系人：赵 琳 185-1840-8518
E-mail：zhaolin7999@163.com
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